O governo do Estado do Tocantins vai adotar uma inédita experiência municipal paranaense. É o Cartão Cidadão, implantado a partir de 2002 pela prefeitura de Paraíso do Norte para integrar a população local a um sistema único de informações gerais. Com o cartão, por exemplo, é possível marcar consultas médicas, retirar remédios e receber atendimento de especialistas, enquanto que médicos e enfermeiros levantam rapidamente todos os dados do paciente, como o seu histórico e quadro clínico. O professor Osmar N. Garcia Neto, assessor especial do governador do Tocantins, Marcelo Miranda, esteve em Paraíso do Norte (região de Paranavaí) para conhecer o projeto e saber dos resultados obtidos até agora. De acordo com o secretário do Desenvolvimento Urbano, Renato Adur, o governo do Tocantins tomou conhecimento do projeto por meio de uma publicação que reuniu 58 experiências municipais pré-selecionadas ao primeiro Prêmio Homero Oguido, realizado no ano passado pelo Governo do Paraná, por intermédio da Sedu e do Serviço Social Autônomo Paranacidade. Para Adur, o interesse demonstrado pelo Cartão Cidadão “deixa claro que o administrador municipal paranaense é altamente criativo” e que, “além de ser um exemplo para outros municípios, o projeto de Paraíso do Norte, ao ultrapassar as divisas do Estado, certamente vai proporcionar melhores condições de vida aos brasileiros”. Racionalização – O representante do Tocantins foi recebido em Paraíso do Norte pelo prefeito José Sebastião Marinelo. No auditório da Casa de Cultura, o professor Garcia ouviu explicações de Jacó João Muller, técnico em contabilidade e analista de sistemas, responsável pela idéia e coordenador da equipe municipal (liderada pela funcionária Kátia Simone Mota) que responde pelo funcionamento do projeto. Jacó contou que “a idéia teve inicio no ano de 2000 com o objetivo de encontrar uma maneira de integrar as diversas secretarias com o gabinete do prefeito, de forma a racionalizar custos e proporcionar efetiva cidadania à população de Paraíso do Norte”. Ele acentuou que a primeira etapa visou zerar o déficit na relação receitas x despesas. “Com secretários e servidores envolvidos no processo de busca de êxito, passamos a organizar as ações e estruturar o banco de dados. Assim surgiu um novo cadastro atualizado de tudo o que a prefeitura necessita saber para melhor atender os moradores. Com o Cartão Cidadão, todas as pessoas ganharam atendimento mais eficiente e espaço para acesso on-line (via Internet) aos atos, ações e obras da prefeitura”, disse. Do ponto de vista gerencial, o cartão tem uma série de funções, como o alicerce de informações para monitorar licitações, gráficos para controle de estoques, estatísticas gerais no município, cruzamento de informações relativas a impostos municipais e a total transparência quanto a números, receitas, despesas e aspectos globais da infra-estrutura administrativa da Prefeitura Municipal. Sucesso na saúde – Na apresentação, técnicos da prefeitura mostraram situações práticas do Cartão Cidadão. O setor em que ele mais oferece resultados para a população em geral, até agora, é o da saúde. Com o cartão, as pessoas têm facilidade para programar consultas, retirar remédios, receber atendimento de especialistas, enquanto que funcionários do posto de saúde, médicos e enfermeiros levantam de forma rápida todos os dados dos pacientes, entre eles o quadro clínico e o histórico de cada um. Osmar Garcia visitou o Posto de Saúde de Paraíso do Norte e pôde constatar o funcionamento do sistema, além de conferir o grau de satisfação dos usuários. Durante a visita, o usuário João Moreira dos Santos, que retirava medicamentos, disse que “aqui a saúde é levada a sério” e que “o uso do cartão facilita muita a vida de todos”. Modelo – O professor mostrou-se impressionado com o grau de profissionalismo e com os resultados gerados pelo Cartão Cidadão. Ao agradecer a recepção oferecida pelo prefeito Marinelo, Garcia Neto assegurou ter ficado impressionado com o que viu. “É fundamental esta troca de idéias com base em alta tecnologia. Vou levar todos os detalhes ao governador Marcelo Miranda e, certamente, Tocantins vai se inspirar no exemplo de Paraíso do Norte para oferecer excelência no atendimento à população do nosso Estado”. Nas áreas de ação social, educação e urbanismo, o cartão tem sido forte aliado da administração, mas no caso da educação, em especial, ajustes estão sendo feitos para aprimorar seu desempenho. Com o cartão, pais e crianças têm acesso aos terminais de computadores, via internet, para obter informações sobre calendários escolares, freqüência, notas, grades disciplinares semestrais, espaço para sugestões e críticas. A presença do aluno na escola é feita por meio de cartão e um leitor ótico.