Desde que foi reativado no Paraná, em 2006, o Núcleo Estadual do Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização – Gespública, é coordenado pela Copel e envolve outras nove entidades. Elas atuam na difusão das ferramentas que contribuem para a melhoria da qualidade dos serviços prestados ao cidadão, eficiência na gestão e aumento da competitividade do Estado e, por conseqüência, das empresas privadas. Nesta quarta-feira (19) o comitê gestor do programa realiza o I Seminário Gespública para mostrar as ações que desenvolvidas no Paraná.
Para a coordenadora do Núcleo Paraná, Jaqueline de Fátima Gomes, a Copel foi escolhida pelo Ministério do Planejamento, porque atua em todo o Estado, presta serviço público essencial e tem missão parecida com a do programa, a busca da sustentabilidade e da qualidade do atendimento por meio da administração eficiente. “Assim deve ser a gestão pública pois, ao utilizar ferramentas e se auto-avaliar vai enxergar no usuário, ou no cidadão, sua razão de existir.” O Gespública foi instituído por um decreto do Governo Federal em 2005 e substitui o programa de qualidade e produtividade na administração pública criado em 1990.
Se a gestão eficiente independe da natureza da instituição, é pela melhoria no atendimento, da agilidade nos processos e atendimento aos clientes que o programa de desburocratização pode mostrar resultados indiretos mais importantes. “Uma empresa privada pode depender da administração pública ou um cidadão pode precisar de um serviço público para dar continuidade ao seu negócio e é assim que o Gespública pode afetar diretamente a competitividade de uma empresa instalada no Paraná, por exemplo”, explicou Jaqueline.
Participam do Comitê Gestor Estadual no Paraná a Copel (coordenação), o Crea-PR, Correios, a Defensoria Pública da União - DPU, Delegacia Regional do Trabalho - DRT, a Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social - Dataprev, a Petrobrás - Repar, a Secretaria de Estado de Planejamento e Coordenação Geral, o Tribunal Regional do Trabalho – TRT da 9.ª região e a Universidade Tecnológica Federal do Paraná - UTFPR.