Sanepar recebe maior prêmio do setor de saneamento da América Latina

Duas unidades, em Londrina e Curitiba, conquistaram o reconhecimento pela qualidade e excelência em gestão
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20/11/2009 - 16:40
Editoria
A Sanepar recebeu na noite de quinta-feira (19), em Fortaleza, o Prêmio Nacional da Qualidade em Saneamento (PNQS), o mais cobiçado reconhecimento do setor na América Latina. São premiadas as unidades das empresas que conseguem comprovar que executam seus processos com qualidade e excelência de gestão. A Sanepar conquistou a premiação com a Unidade de Serviço Industrial da Região Metropolitana de Londrina (USID-LD), no Nível II e com a Unidade da Região Metropolitana Sul de Curitiba (URCT-Sul), no Nível I. As unidades regionais de Francisco Beltrão e a de Londrina/Cambé foram agraciadas com o certificado Compromisso com a Excelência. O presidente da Sanepar, Stênio Jacob, destaca que apenas as unidades com grau de excelência é que são reconhecidas pelo PNQS, “o que demonstra que os serviços prestados para os paranaenses são o que há de melhor sendo executado no setor de saneamento básico do Brasil”. De acordo com os gerentes Roberto Arai (USID-LD) e Paulo da Veiga Franco (URCT-Sul), a aplicação de duas metodologias – a ISO 9001 e a do Masp-p – permitiram à Sanepar tratar e distribuir água e coletar e tratar o esgoto doméstico com mais eficiência e eficácia, reduzindo custos e gerando benefícios diretos para os paranaenses. PNQS - O prêmio, que está na 13.ª edição, é concedido anualmente pela Associação Brasileira de Engenharia Sanitária e Ambiental (Abes) em três níveis. O PNQS avalia oito critérios de excelência: Liderança, Estratégias e Planos, Clientes, Sociedade, Informações e Conhecimento, Pessoas, Processos e Resultados. Uma das características do PNQS é que as unidades não competem entre si. As inscritas buscam obter o maior número de pontos por meio da gestão eficiente, pelo desenvolvimento dos seus processos com qualidade, pelos resultados obtidos, e pelo atendimento de rigorosos critérios de avaliação. Além de receber o troféu, um representante de cada unidade premiada integrará a comitiva brasileira da missão de estudos na Bélgica, no período de 4 a 12 de dezembro. EXAME – Os avaliadores do PNQS percorreram as instalações da Sanepar, confrontando a realidade com as informações contidas no relatório enviado anteriormente. Também fazem reuniões de avaliação de resultados com lideranças, entrevistas com empregados de todas as áreas e níveis e visitas em campo. Com essas conquistas, a Sanepar coleciona 18 prêmios do PNQS desde 1997. No norte do Paraná, além de Londrina, já foram premiadas Cornélio Procópio e Apucarana. Os prêmios também contemplaram outras regiões e cidades: Campo Mourão, União da Vitória, Guarapuava, Paranavaí, Toledo, Foz da Iguaçu, Ponta Grossa e Curitiba.

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