Em face da greve dos bancários, a Sanepar orienta seus clientes a buscar os estabelecimentos da rede alternativa para efetuar o pagamento da conta mensal de água. Nos 344 municípios onde atua, a Sanepar tem cerca de 2 mil estabelecimentos autorizados a receber a conta, inclusive as que estiverem em atraso. Entre os credenciados estão as casas lotéricas, farmácias, mercearias, supermercados e outros tipos de estabelecimentos comerciais.
A relação dos estabelecimentos credenciados a receber as contas de água pode ser obtida no site da Sanepar, www.sanepar.com.br, no link ONDE PAGAR SUA CONTA, localizado no topo da página do site da Sanepar.
As contas também podem ser pagas no autoatendimento da rede bancária (caixas eletrônicos) e por meio da internet, no site do banco onde o cliente possua conta bancária.
A Sanepar lembra ainda que o Procon alerta a população que a greve dos bancários não pode ser usada como justificativa para que o cliente atrase o pagamento de suas contas. Em caso de dúvida, entrar em contato pelo telefone 115, ou comparecer a um escritório de Atendimento Personalizado. Em Curitiba, há escritório para atender o público em todas as Ruas da Cidadania.
A Sanepar recomenda, mais uma vez, que tão logo seja possível, o cliente autorize o débito automático da conta de água diretamente na conta bancária, para evitar transtornos em situações como esta da greve dos bancários.