Os clientes da Sanepar já podem ter acesso ao Relatório Anual de Qualidade da Água, conforme determina o Decreto Federal 5440. Os dados compreendem o período entre 1o. de novembro de 2008 a 31 de outubro de 2009.
Entre as informações apresentadas estão: de onde vem a água consumida no município; características do manancial; descrição do sistema de abastecimento de água que vai desde a captação, passa pelo tratamento e até a distribuição na entrada da casa do cliente; e parâmetros microbiológicos e químicos analisados.
Para acessar o documento basta entrar na página da Sanepar clicar no link Relatório Anual de Qualidade da Água (quinto item no centro da página) e selecionar o município de interesse. O acesso direto pode ser feito ainda através do link (http://www.sanepar.com.br/sanepar/usav/resultados.nsf/FormRelAnualQualidade?OpenForm).
Com o objetivo de possibilitar a comparação de dados, a empresa manteve disponível no site o relatório do ano anterior, que abrange o período 1o. de novembro de 2007 a 31 de outubro de 2008.
As informações sobre a qualidade da água também podem ser obtidas nos escritórios de atendimento da Sanepar ou na Secretaria de Saúde de cada município.