Representantes da Ouvidoria de Paranaguá, município do litoral do Paraná, visitaram nesta semana a Secretaria Especial de Corregedoria e Ouvidoria Geral (Seoge). Elas conheceram um pouco mais sobre o OUV, o sistema de encaminhamentos das demandas da população utilizado na instituição paranaense.
O software livre para ambiente de internet (web) permite o envio de cada procedimento instaurado para o órgão responsável pelo assunto tratado. Com ele também é possível mandar respostas para os cidadãos e gerar relatórios estatísticos de atendimentos. Ao final da visita foi entregue uma cópia do programa, que agora poderá ser usado na cidade litorânea.