Quem perde o contato com familiares por muito tempo sabe que o reencontro não é tarefa fácil, ainda mais quando não se tem idéia do paradeiro do familiar. Mas, graças ao programa Procuro Você, do Governo do Paraná, destinado à busca de pessoas que perderam o vínculo com membros da sua família, no último mês 29 cidadãos tiveram a felicidade de encontrar os seus parentes.
O programa, de responsabilidade da Secretaria Especial de Corregedoria e Ouvidoria Geral, teve, em agosto, um número recorde de casos solucionados: 11. Em janeiro, foram sete pedidos resolvidos (e nove pessoas encontradas), em abril foram quatro e, em julho, um caso foi solucionado. Desde janeiro de 2004, o programa recebeu 377 solicitações de busca e resolveu 34 casos, localizando 62 pessoas.
A coordenadora do Procuro Você, Marta Helena Terra, aponta as parcerias como fatores determinantes para números tão positivos. “Em agosto, tivemos o auxílio de mais uma instituição, o que ajudou nas localizações. Nós não fazemos esse trabalho sozinhos, precisamos da ajuda de vários órgãos para solucionar os casos. Quanto mais parceiros tivermos, melhor”, salienta. A equipe responsável pelo andamento do programa é pequena, mas dá conta do recado. Marta e a colega de trabalho Alessandra Halila fazem as pesquisas na internet, em parceria com órgãos das iniciativas pública e privada.
Envolvimento – A cada novo caso que chega ao Procuro Você, Marta e Alessandra se dedicam intensamente para localizar os desaparecidos. Nesse processo, elas acabam se envolvendo com os solicitantes e suas histórias, criando um vínculo entre a equipe responsável pelo programa e aqueles que buscam seus familiares. “A gente sente uma vontade imensa de ajudar. A cada um que encontramos é como se fosse um parto. A gente comemora uma nova vida. Em contrapartida, há muita frustração quando não conseguimos resolver, porque as pessoas colocam muita expectativa no nosso trabalho”, conta Marta. “Quando resolvemos alguns casos seguidos, isso aumenta a nossa auto-estima. A localização das pessoas é um fator de motivação”, garante.
Como funciona – As pessoas interessadas em localizar familiares por meio do Procuro Você podem entrar em contato pessoalmente – na sede da Secretaria –, por carta ou via internet. Acessando a página www.pr.gov.br e clicando nos links “Fale com o Governo” e “Ouvidor”, pode-se fazer a solicitação de localização.
Alessandra enfatiza que é importante registrar o nome completo da pessoa procurada, o nome dos pais, a data de nascimento e fatos importantes da vida do desaparecido que possam ajudar na localização, como a última ocupação profissional, local de nascimento e apelido, entre outros. Quando o familiar é encontrado, quem solicitou a busca é avisado.
Serviço: Programa Procuro Você. Secretaria Especial de Corregedoria e Ouvidoria Geral. Rua Comendador Araújo, 711, Batel, Curitiba – PR. CEP: 82.420-000. Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 19 horas. www.pr.gov.br.
Box – Depois de mais de 20 anos sem contato, pessoas têm familiares localizados
A última vez que Siglei Salete Bonato Lingenover, 48 anos, viu os seus irmãos por parte de pai foi em 1972, em Curitiba. Depois disso, ela foi morar em outra cidade e há seis anos mudou-se para São José dos Pinhais. Depois de ler no jornal sobre o caso de uma mulher que reencontrou os parentes que não via há muitos anos, ela resolveu entrar em contato com o Procuro Você.
Em agosto, Siglei pediu para a filha mandar um e-mail contando a sua história. No mesmo mês, ela teve o seu caso solucionado. E mais: agora sabe onde vivem os três irmãos que procurava – Nelcimara, Nelson e Neulimar. “Já falei com a minha irmã duas vezes por telefone. Eles moram em Araucária e estou esperando para ver qual o melhor dia e horário para encontrá-los. Enquanto isso, não vou ter sossego”, conta.
Depois do sucesso na resolução do caso, Siglei novamente entrou em contato com o programa do Governo do Paraná e agora espera saber onde vive um cunhado.
Nove irmãos – Outra pessoa que, em agosto, teve a alegria de saber onde moram os seus parentes e que, agora, tem a possibilidade concreta de reencontrá-los foi Neirilda Pereira Oliveira, 29 anos. Depois de anunciar os nomes dos seus pais e irmãos em uma rádio em Curitiba, ela soube da existência do Procuro Você.
Neirilda – que viveu com os pais até os seis anos e depois foi doada à outra família – atualmente mora em Curitiba e entrou em contato com o programa por telefone. Ela queria localizar os seus pais e mais três irmãos. Em menos de duas semanas, a surpresa: os seus pais e mais nove irmãos – todos mais novos do que ela – foram localizados na cidade de Turvo, no Paraná, na mesma região em que viviam há mais de 20 anos.
“Eu fiquei muito contente. Já falei com a minha mãe uma vez e na hora eu não sabia se gritava ou se chorava. Parecia que eu estava andando nas nuvens. Foi a alegria de saber que tenho um pai e uma mãe”, desabafa. Agora Neirilda planeja encontrar os seus familiares. “Não vejo a hora. Estou aguardando ansiosamente”, afirma.