Cerca de 200 lojistas estiveram reunidos na manhã desta terça-feira (15), no Shopping Estação, para conhecer o trabalho que vem sendo realizado pelo Procon-PR e também dirimir dúvidas relacionadas ao Código de Defesa do Consumidor (CDC). As orientações foram repassadas pela advogada da Coordenadoria Cláudia Silvano, durante palestra realizada a convite da administradora do shopping, para a adequação dos estabelecimentos comerciais ao CDC.
Durante o encontro, a representante do Procon salientou a importância do Código, como instrumento de equilíbrio na relação de consumo. “O desconhecimento dessa lei, moderna e abrangente, muitas vezes impede que o próprio fornecedor resolva problemas simples e que podem causar danos ou prejuízos à imagem da empresa”, frisou a advogada.
A informação correta ao consumidor quanto a preços em vitrines e a cobranças de preço à vista nas compras efetuadas no cartão de crédito, além de pagamentos em cheques, foram os assuntos mais questionados. Os lojistas foram informados da vigência da Lei Estadual 14.430/04, que veda a exigência do tempo mínimo de abertura de conta corrente para aceitação de cheques de consumidores.