De janeiro a junho de 2008, o serviço telefônico Disque Idoso Paraná, canal do Governo do Estado que recebe denúncias e presta informações para a população sobre saúde, legislação e assuntos voltados à pessoa com mais de 60 anos, recebeu 442 denúncias de violência e maus tratos contra idosos. O assunto foi o motivo de cerca de 24% dos 1.841 atendimentos realizados no período. Segundo o estudo elaborado pela equipe do programa, no topo da lista de maus tratos estão as denúncias de agressões verbais e psicológicas, com 134 ligações, e as acusações de negligência ou abandono por parte da família ou cônjugue, com 99. Também são atendimentos comuns as denúncias de apropriação indevida de cartão de benefício (56), agressão física (34), cárcere privado (25) e ameaças de morte (16). Para o secretário do Trabalho, Emprego e Promoção Social, Nelson Garcia, o número de denúncias comprova a necessidade de se investir em políticas de atendimento e seguridade social das pessoas com mais de 65 anos. “Temos investido em programas como o Benefício de Prestação Continuada de Assistência Social (BPC), que garante aos idosos impossibilitados de prover sua manutenção uma bolsa no valor de um salário mínimo. Outra ação importante do Governo do Estado é a implantação de Centros de Referencia de Assistência Social (Cras) em 217 municípios do Paraná”, explica Garcia. Ao receber a denúncia, anônima ou não, a equipe do Disque Idoso checa a veracidade da informação, e, em seguida, encaminha ao Ministério Público para que sejam tomadas providências. Depois a Secretaria do Trabalho, Emprego e Promoção Social acompanha os resultados apresentados pelo serviço social do município e fornece auxílio técnico quando necessário. Além de denúncias, a equipe recebe pedidos de orientação, entre as mais comuns estão dúvidas sobre os direitos dos idosos, legislação e políticas públicas. No primeiro semestre do ano elas somaram 1.246 atendimentos. Foram realizadas 323 orientações jurídicas gerais e especificas sobre os direitos da terceira idade , 81 sobre aposentadoria e INSS, 80 sobre órgãos governamentais e 33 sobre conselhos, fóruns e conferências. SERVIÇO: O Disque Idoso do Paraná funciona gratuitamente das 8h30 às 12 horas e das 13h30 às 17h30, de segunda a sexta-feira. Telefone: 0800 – 410001.