Uma representante da Corregedoria do governo do Amapá visitou, nesta semana, a Secretaria Especial de Corregedoria e Ouvidoria Geral (Seoge), da administração estadual paranaense. A assessora administrativa Ediane Nascimento Borges veio a Curitiba em busca de informações que possam ajudar no aprimoramento do órgão de seu Estado.
Durante a visita, Ediane conheceu a estrutura da Secretaria e os trabalhos das coordenadorias de Corregedoria, Ouvidoria e Políticas Públicas. Ela também acompanhou os procedimentos de atendimento aos cidadãos e de encaminhamento das demandas da população, além de ter conhecido o sistema OUV, o software livre utilizado no envio das mensagens recebidas pela Ouvidoria.
A assessora contou que a equipe da Corregedoria do Amapá visita localidades onde os trabalhos de Corregedoria têm obtido sucesso. O Paraná foi um dos Estados escolhidos, juntamente com Roraima, Pará, Distrito Federal e Minas Gerais. “O Paraná foi citado com um local onde a Corregedoria deu certo”, afirmou.
Ediane explicou que o objetivo das visitas é buscar conhecimento e experiências satisfatórias no setor. “Depois, vamos discutir as informações e queremos implantar novas idéias no Amapá”, completou. De acordo com ela, a Corregedoria de seu Estado existe desde 1989 e atualmente é vinculada à Secretaria da Administração.
Durante a passagem da assessora por Curitiba, o secretário Luiz Carlos Delazari salientou que a equipe da Secretaria Especial de Corregedoria e Ouvidoria Geral está à disposição para auxiliar no aprimoramento dos trabalhos do órgão do governo do Amapá. “No que for necessária a nossa ajuda, estaremos prontos para colaborar”, concluiu.
HISTÓRIA – A Corregedoria do Paraná foi criada em 2003, no início da segunda gestão do governador Roberto Requião, com o objetivo de tornar a administração estadual ainda mais transparente. Os trabalhos começaram a ser realizados em conjunto com a Ouvidoria Geral do Estado – que foi instalada em 1991 – e, juntas, as duas coordenadorias passaram a fazer parte da Secretaria Especial.
Dentre as funções do órgão estão planejar, organizar e executar auditorias e análises de custos relacionadas a procedimentos de secretarias, autarquias e estatais. Os trabalhos de acompanhamento e de fiscalização resultam na sugestão de correções e de implementação de melhorias, sempre tendo como meta alcançar mais eficiência no serviço público.