Para auxiliar no aperfeiçoamento dos ouvidores dos órgãos públicos dos estados brasileiros, começa nesta quarta-feira (17), às 9 horas, em Curitiba, a 5a edição do Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública da Ouvidoria-Geral. O encontro acontece no auditório do Departamento de Estradas de Rodagem (DER), na Avenida Iguaçu, n° 420, no bairro Rebouças, até sexta-feira (19).
Mais de 120 profissionais devem participar desse treinamento gratuito até sexta-feira (19), com o objetivo de dar continuidade aos subsídios técnicos para o fortalecimento das ouvidorias.
O Coral Vozes da Estrada do DER abrirá o encontro com uma apresentação. Participam também da programação a ouvidora-geral da União, Eliana Pinto, o ouvidor-geral do Ministério do Trabalho e Emprego, Leoclides Milton Arruda, e do Banco Central, Hélio José Ferreira, além do diretor-geral do DER, Milton Podolak Junior e outros representantes.
PROGRAMAÇÃO DAS PALESTRAS:
*Quarta-feira (17): “Direitos desconhecidos do cidadão”, das 9h30 às 11 horas, “A Ouvidoria Pública no contexto da Democracia”, das 11 horas às 12h30, e “Desafios do Ouvidor na interação com o cidadão”, das 14 horas às 18 horas;
*Quinta-feira (18): “Mediação de Conflitos”, das 8h30 às 12h30, e “Do assédio ao suicídio”, das 14 horas às 18 horas;
*Sexta-feira (19): “Segurança da Informação e Comunicações”, das 8h30 às 10h15, “Denúncia Anônima em Ouvidoria”, das 10h30 às 12 horas e das 14 horas às 16 horas estará aberto para debate e troca de informações entre os participantes.
* Contatos com a coordenação pelos telefones: (61) 2020-6723 e 2020-7070.
Mais de 120 profissionais devem participar desse treinamento gratuito até sexta-feira (19), com o objetivo de dar continuidade aos subsídios técnicos para o fortalecimento das ouvidorias.
O Coral Vozes da Estrada do DER abrirá o encontro com uma apresentação. Participam também da programação a ouvidora-geral da União, Eliana Pinto, o ouvidor-geral do Ministério do Trabalho e Emprego, Leoclides Milton Arruda, e do Banco Central, Hélio José Ferreira, além do diretor-geral do DER, Milton Podolak Junior e outros representantes.
PROGRAMAÇÃO DAS PALESTRAS:
*Quarta-feira (17): “Direitos desconhecidos do cidadão”, das 9h30 às 11 horas, “A Ouvidoria Pública no contexto da Democracia”, das 11 horas às 12h30, e “Desafios do Ouvidor na interação com o cidadão”, das 14 horas às 18 horas;
*Quinta-feira (18): “Mediação de Conflitos”, das 8h30 às 12h30, e “Do assédio ao suicídio”, das 14 horas às 18 horas;
*Sexta-feira (19): “Segurança da Informação e Comunicações”, das 8h30 às 10h15, “Denúncia Anônima em Ouvidoria”, das 10h30 às 12 horas e das 14 horas às 16 horas estará aberto para debate e troca de informações entre os participantes.
* Contatos com a coordenação pelos telefones: (61) 2020-6723 e 2020-7070.